''Мои фотоальбомы''
Как создать фотоальбом и отправить его в печать?Инструкция
Доставка заказа
Можно-ли организовать доставку заказа другой транспортной компанией, не указанной на странице «доставка заказа»Да, можно. Звоните – договоримся!
Изготовление фотокниг
Как мне заказать фотокнигу?Процесс заказа фотокниги, условно, можно разделить на пять шагов:
1. Определиться с типом заказываемой фотокниги.
2. Создание дизайна фотокниги.
3. Загрузка макета.
4. Оплата заказа.
5. Получение заказа.
Эти этапы подробно описаны здесь.
Оплата заказа
Как я могу оплатить свой заказ?Оплатить свой заказ, Вы можете:
- наличными,
- при получении в фотоцентре или курьеру
- на сайте, с помощью платежной системы Yandex Money карточками Mastercard или VISA
- перечислением на расчетный счет.
С подробностями об оплате заказа Вы можете ознакомится на странице: http://www.cimris.ru/pages/deliverypayment
Печать фотографий
Какова стоимость печати фотографий?Цена на печать фотографий через интернет может отличаться от цены в фотоцентре.
С ценами можно ознакомиться на страничке «Продукция и цены» здесь.
Просим учесть, что акции не суммируются с другими скидками, промокодами и сертификатами.
Скидка по промокоду предоставляется от базовой цены за формат и не суммируется со скидкой
''Чем больше заказ, тем больше скидка''.
Каковы сроки выполнения заказов на печать фотографийСрок выполнения заказов на печать фотографий обычно составляет от 1 до 3х часов.
Заказы на печать фотографий через интернет, с доставкой в фотоцентр г. Самара, ул. Ставропольская, д. 216, будут готовы через 2 часа после отправки заказа. В дни проведения акций сроки могут быть увеличины.
Заказы отправленные до 9:00 утра, будут доставлены в этот же день на пункты выдачи в черте г.Самара, кроме субботы и воскресенья.
Заказы с выдачей на пунктах выдачи за чертой г.Самары, доставляются в понедельник, среда и пятница.
Кроме субботы и воскресенья.
Как производится оплата напечатанных фотографий?Заказ на печать фотографий оплачивается при получении в фотоцентре, или через электронную платежную систему на сайте, при оформлении заказа.
Как я получу свои фотографии из печати?Во время оформления заказа Вам будет предложено выбрать один из доступных фотоцентров, где Вы сможете забрать свой заказ.
Зачем мне указывать свой телефон во время оформления?Во время оформления желательно указывать свой мобильный телефон. Он может понадобиться для подтверждения заказа (при заказе на сумму более 1000 руб.) или для уточнения информации при изготовлении сувенирной продукции. Также у нас работает смс оповещение о доставке заказа в отдел
Подтверждение заказаПодтверждение и согласие на исполнение вашего заказа, является факт отправка заказа.
Дополнительного подтверждения заказа на исполнение не требуется.
Какова комиссия платежной системы при оплате сразу на сайте?Покупатель может оплатить покупку без комиссии, используя любой из следующих способов:
• Банки: Пластиковые карты картой любого банка в банкомате ВТБ24, наличными в банкомате ''cash-in'' банка ВТБ24, при помощи системы ''телебанк'' банка ВТБ24, картой Visa, картой MasterCard. Оплата через iPhone Выставление счета в интернет-банк оплата с банковской карты через приложение ROBOKASSA.
• Электронные деньги: Webmoney (WMR), Яндекс.Деньги, Рубли ВКонтакте, MoneyMail, RBK Money, TeleMoney.
Покупатель оплачивает только цену покупки, указанную на сайте магазина.
Регистрация и авторизация
Я зарегистрировался на сайте но не могу войти со своим паролем, что делать?Во время регистрации Вы указываете свой почтовый ящик. На него приходит письмо с ссылкой, по которой необходимо перейти, чтобы активировать Ваш Логин.
Я зарегистрировался на сайте, но письмо об активации не приходит, что делать?- Во время регистрации Вами мог быть с ошибкой указан Ваш почтовый ящик. Повторите, пожалуйста, процедуру регистрации ещё раз
- Некоторые почтовые сервисы по ошибке блокируют письма, автоматически рассылаемые с сайтов. Сообщите в службу техподдержки об этом здесь, мы свяжемся с Вашим почтовым сервисом и разблокируем доступ. Или укажите во время регистрации другой почтовый ящик.
Как можно войти на сайт с помощью логина “В контакте” и других социальных сетей?На нашем сайте установлен модуль авторизации Loginza для пользователей по данным “в контакте” и других социальных сетей.
Вы можете использовать свои данные для авторизации.
Я опасаюсь на незнакомом сайте вводить свои данные “в контакте”Модуль авторизации “в контакте” абсолютно безопасен, Ваш пароль не сохраняется в системе.
При этом Вы автоматически регистрируетесь на нашем сайте. Для этого, необходимо дополнительно ввести адрес Вашей электронной почты.
Я больше не хочу получать новостную рассылку на свой почтовый ящик. Как отписаться от нее?Отписаться от получения новостей Вы можете в настройках своего профиля.
Сувенирная продукция
У меня не загружается фотография при оформлении заказа. Что делать?Работоспособность сайта тестируется с последними версиями браузеров. Для корректной работы необходимо обновить Ваш браузер.
